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제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

• 필수항목: 이름, 휴대폰 번호, 이메일(아이디), 비밀번호
• 견적/예약 관련: 차량번호, 차량 모델, 주행거리, 지역, 정비 요청 내용
• 결제 시: 결제 수단 정보(결제 대행사를 통해 처리)
• 자동 수집: 서비스 이용기록, 접속 로그, 기기 정보

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

• 회원 관리 및 본인 확인
• 정비 견적 중계 및 정비소 매칭
• 예약 및 결제 처리, 견적 도착·예약 확정 알림 발송
• 서비스 개선 및 고객 문의 응대

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 견적 중계 및 예약 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 이용자가 선택한 정비소에 다음 정보를 제공합니다.

• 제공받는 자: 이용자가 견적을 요청하거나 예약한 공식 인증 정비소
• 제공 항목: 이름, 연락처, 차량 정보, 정비 요청 내용, 예약 시간
• 이용 목적: 견적 제출, 예약 확인 및 정비 서비스 제공
• 보유 기간: 서비스 제공 완료 후 관련 법령이 정한 기간

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 다음과 같이 일정 기간 보관합니다.

보관 항목	보관 근거	보관 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	전자상거래법	5년
대금결제 및 재화 공급에 관한 기록	전자상거래법	5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	전자상거래법	3년

제5조 (개인정보의 파기)

회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

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제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 접근 권한 관리, 비밀번호 암호화, 접속기록 보관 등 기술적·관리적 보호조치를 시행하고 있습니다.

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연락처: 010-9487-8565
이메일: carjj0628@naver.com

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